Novedades
Mantente al día con las últimas funciones y mejoras.
Esto es lo nuevo en Mosend, organizado por versión. La versión más reciente aparece de primera.
- v2.44.0 Última versión
Tú decides si tu bot manda botones y listas
Cada agente del bot tiene un interruptor para responder solo con texto: sin botones, sin listas y con los enlaces escritos completos.
Novedades- En Bot → Agentes, cada agente tiene el interruptor «Botones y listas». Apagado, el bot escribe las opciones como lista numerada y los enlaces completos en el mensaje. Antes, pedírselo en las instrucciones no siempre funcionaba; con el interruptor no depende de eso.
Mejoras- El probador del bot responde con las mismas herramientas que el agente tiene de verdad, así lo que pruebas es lo que verá tu cliente.
- v2.43.1
El aviso de venta llega con la licencia también cuando la entrega un asesor
Si conectas tu sistema con el webhook de ventas, ahora recibe la clave de la licencia aunque la haya entregado un asesor a mano.
Mejoras- Si la entrega se cierra sin clave y el asesor la registra después, tu sistema recibe de nuevo el aviso de venta, ya con la clave.
Correcciones- Cuando un asesor entregaba una licencia a mano —por falta de stock automático o en una venta desde el inbox—, el aviso de venta completada llegaba a tu sistema sin la clave, aunque al cliente sí se le enviaba. Ahora llega con ella.
- v2.43.0
Listos para el cobro de respuestas de Meta del 1 de octubre
Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra las respuestas de WhatsApp, con 1.000 gratis al mes por número. Te contamos qué cambia con las tarifas oficiales en pesos, y Facturación queda lista para mostrarte lo que te cuestan.
Novedades- Nueva guía en el blog: qué cambia el 1 de octubre, qué pasa si tu cuenta de WhatsApp no tiene tarjeta y las tarifas oficiales de Meta en pesos para Colombia, México, Perú, Chile, Argentina, Brasil, España y el resto de Latinoamérica.
Mejoras- «Distribución por país», en Facturación, empezará a mostrar también lo que cuestan tus respuestas cuando Meta empiece a cobrarlas.
Correcciones- Algunos textos del sitio seguían diciendo que Meta cobra por conversación o que responder dentro de las 24 horas es gratis. Ya explican cómo es: por mensaje, y con la fecha del cambio.
- v2.42.0
Los correos de Mosend estrenan la marca
Los correos que te enviamos —facturas, códigos, avisos de tu cuenta— salían con el logo anterior. Ahora llevan el actual, más claros y con el botón donde se ve.
Mejoras- Todos los correos llevan el logo actual de Mosend, centrado arriba, y el botón principal va centrado con espacio alrededor.
- Los correos de facturación y cobro traen al pie los enlaces a privacidad, términos y borrado de datos, como el resto.
Correcciones- Un nombre de empresa con «&» —«Pérez & Cía»— llegaba en los correos de facturación con símbolos de más. Ya se ve tal cual.
- Al abrir un correo fuera del buzón, las tildes podían salir cambiadas por símbolos raros. Ya no.
Mantenemos esta página al día: cada nueva versión de Mosend se agrega aquí apenas sale.