Novedades
Mantente al día con las últimas funciones y mejoras.
Esto es lo nuevo en Mosend, organizado por versión. La versión más reciente aparece de primera.
- v2.42.0
Los correos de Mosend estrenan la marca
Los correos que te enviamos —facturas, códigos, avisos de tu cuenta— salían con el logo anterior. Ahora llevan el actual, más claros y con el botón donde se ve.
Mejoras- Todos los correos llevan el logo actual de Mosend, centrado arriba, y el botón principal va centrado con espacio alrededor.
- Los correos de facturación y cobro traen al pie los enlaces a privacidad, términos y borrado de datos, como el resto.
Correcciones- Un nombre de empresa con «&» —«Pérez & Cía»— llegaba en los correos de facturación con símbolos de más. Ya se ve tal cual.
- Al abrir un correo fuera del buzón, las tildes podían salir cambiadas por símbolos raros. Ya no.
- v2.41.2
Los nombres largos de las opciones dejan de salir cortados
WhatsApp admite 24 caracteres en el título de cada opción de una lista y 72 en su descripción. Lo que no cabía en el título se tiraba; ahora pasa a la descripción, donde sí cabe.
Correcciones- Un nombre largo llegaba partido a mitad de palabra —«Office LTSC Pro Plus 202»—. Ahora se corta por el último espacio y el resto continúa en la descripción, debajo.
- Dos opciones cuyos nombres solo se diferenciaban al final desaparecían: el asistente ofrecía cuatro y al cliente le llegaban tres, sin aviso. Ya no se pisan.
- v2.41.1
El inbox muestra las opciones tal como le llegan al cliente
Cuando el asistente manda una lista, a tu cliente le llega una descripción bajo cada opción —el precio, la vigencia—. En el inbox solo se veía el título, así que el agente leía una versión más pobre de lo que acababa de enviarse.
Correcciones- Las listas del inbox muestran la descripción de cada opción y el título de cada sección, igual que los ve el cliente. En la app móvil directamente no se veían las opciones.
- Los mensajes de catálogo se veían sin sus productos: ahora salen con su nombre, resuelto contra tu catálogo. También aparecen el botón «Ver catálogo», el de compartir datos de contacto y el botón de cada tarjeta de un carrusel.
- v2.41.0
Facturar sin crear un pedido, y que la factura le llegue sola al cliente
Ya puedes emitir una factura directamente, sin crear un pedido antes. Y si quieres, en cuanto la DIAN la acepta se le manda al cliente por WhatsApp con su PDF. Además, el cobro por pasarela se puede apagar sin borrar las credenciales.
Novedades- Facturar sin pedido de por medio. En el inbox, la pestaña «Facturas» del contacto muestra su historial y un botón para emitir una nueva ahí mismo; en Ventas → Facturas está el mismo botón. Antes había que crear un pedido y facturarlo después, y quedaba un registro que nadie había pedido. Los pedidos siguen existiendo para lo que son: una venta que puede no facturarse nunca.
- La factura le llega al cliente por WhatsApp en cuanto la DIAN la acepta, con el PDF adjunto y un resumen que se lee sin abrirlo. Se enciende por empresa emisora, en Ventas → Configuración.
- La nota crédito también se puede enviar sola, con su propio interruptor: hay quien prefiere explicar una anulación en persona antes de que llegue el papel.
- El cobro por pasarela ya se puede apagar sin borrar sus credenciales. Antes «activa» significaba «tiene credenciales guardadas», así que dejar de cobrar por ahí obligaba a borrarlas y volver a escribirlas al reactivar.
- Te avisaremos por correo de las novedades del producto. Ese correo lleva un enlace para dejar de recibirlos; los de tu cuenta —facturas, códigos y avisos del servicio— siguen llegando porque son parte de lo contratado.
Mejoras- El aviso de «modo pruebas» pasa a la pestaña de Facturas, que es donde está el botón que las emite.
- Una factura anulada conserva sus propias líneas y totales, así que la nota crédito ya no depende de que el pedido siga existiendo.
Correcciones- Vender en cripto exigía tener la pasarela configurada aunque no se usara para ese cobro: una organización con Binance y sin Wompi no podía cobrar en cripto.
Mejoras de seguridad- Mejoras de seguridad.
Mantenemos esta página al día: cada nueva versión de Mosend se agrega aquí apenas sale.