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Novedades

Mantente al día con las últimas funciones y mejoras.

Esto es lo nuevo en Mosend, organizado por versión. La versión más reciente aparece de primera.

  1. v1.0.0

    Inteligencia artificial en el bot

    Un agente con IA que responde con tu información, traspasa a un humano cuando hace falta y se instala por industria.

    Novedades
    • Agente con inteligencia artificial que puede usar varios proveedores (Anthropic, OpenAI, OpenRouter, Groq).
    • Base de conocimiento: el bot responde con información de tus propios documentos.
    • Trae tu propia llave (BYOK): usa tu cuenta del proveedor de IA si lo prefieres.
    • Créditos de IA con recarga, y traspaso a un asesor humano (handoff) cuando hace falta.
    • Soluciones: paquetes listos por industria (e-commerce, restaurante/delivery, clínica) que se instalan en un clic.
  2. v0.9.0

    Equipo, tareas e informes (beta)

    Las bases del trabajo en equipo: bandeja móvil, tareas, informes, difusiones y plantillas.

    Novedades
    • Bandeja optimizada para celular con navegación inferior estilo Material 3.
    • Tareas y notas internas por contacto, con modo equipo (cola pública para tomar tareas).
    • Informes de equipo semanales con metas, comparación contra el período anterior y exportación a CSV.
    • Difusiones (envíos masivos) con seguimiento de respuestas, conteos por estado y segundo toque.
    • Edición de plantillas aprobadas, plantillas OTP sugeridas y roles personalizados por organización.
    • Webhooks salientes con tarjetas para Microsoft Teams y llaves de API con alcance por número.
    Mejoras de seguridad
    • Verificación de correo, captcha en el inicio de sesión y verificación en dos pasos (2FA) para proteger tu cuenta.

Mantenemos esta página al día: cada nueva versión de Mosend se agrega aquí apenas sale.